年轻人是为什么留在公司的

作者:李开复 来源:《意林》

  我们常常说到新员工招聘,新员工的主力,已经是95后了。在很多公司,90后有的已经是主管甚至经理。所以,在做招聘的时候我们要了解一下,95后、90后、80后有什么不一样?95后有两个特别重要的特点:我把它叫作95后是中国“小康1.0”和“独生子女2.0”。

  什么是“小康1.0”?

  2005年阿里有一个特别牛的销售团队,叫中供铁军。因为他们卖中国供应商的产品,所以叫中供铁军,这个团队非常牛。后来做地推的有句话说——无中供,不成军。

  这个最优秀的团队在做招聘的时候,特别要招“苦大仇深”的人。

  什么是“苦大仇深”?就是饿过肚子,小时候穷过,跟哥哥合穿一条裤子的人。因为这个岗位特别苦,需要通过工作奋斗,来改变自己。

  最近,我又问了分管这块业务的副总裁,现在招的“95后”还招得到“苦大仇深”的吗?他说:“苦大的没了,仇深的挺多。”

  95后没有吃苦的历史,对未来又特别憧憬,信息又特别足。他们大部分的家庭,来自于城市。还可以靠爸爸妈妈,爷爷奶奶,外公外婆。结婚以后,还可以靠他的爸爸妈妈,爷爷奶奶,外公外婆。总有一套房子是我的。一套房子几百万。何必一个月几千块那么认真。他未来有财富继承的可能性导致压力不是那么大。

  这一代人叫小康1.0。他的特点体现在工作的job security,不是特别的紧迫,这就是——95后。

  什么是“独生子女2.0”呢?

  就是说他的父母也是独生子女,独生子女2.0有什么不一样吗?那就是独生子女的特点,放大了很多倍。

  结合小康1.0和独生子女2.0,我们人力资源一个最大的挑战就是这批95后,你再用怎么去奋斗改变自己,没人搭理你。

  我们几年前就发现有一些95后的孩子是这样的,我们要晋升一些人当主管,当经理,他們会说:我不想当。

  95后内心OS:“我不想当,求我啊,我是不想被别人管,我也不想管别人。我写写代码,挺开心的。”

  以前有升职,能加工资,创业公司给股权,给期权。今天你突然发现,这一套对95后几乎没什么用,他们根本不吃这一套。

  所以和大家分享对95后一个很重要的观点是——你只把公司变得好用是不够的,你要让公司变得对他更好玩,他们是玩游戏长大的一代人。人生对于他们来说是一个更大的游戏,你的公司不再只是他的一份工作。

  “好吃、好玩、好住”对95后很重要。举个例子来说:硅谷创业公司也好,大公司也好,见面第一句话,不是互相问“你们这儿的期权多少?”见面第一句话都是“你们那儿午饭怎么样?”“你们那儿的中餐水平怎么样?”PK一顿饭,这很重要。但以前这顿饭并不重要。

  如何让我们的公司变得好玩?对一个95后,他加不加入、留不留在你们公司,最有吸引力的,不是因为多几百块工资,而是你的那顿午饭,能不能打动他;公司的那顿午饭,是不是很用心,打动了他。如果不仅是包这顿午饭,你还包他住。

  很多公司还是提供这个福利的,但是你只是帮他找了个民居,让他在三室两厅里挤进去10个人凑合一下,还是给他一个像家一样,有年轻人的社区,很温馨、很好玩的地方……这个对95后,变得越来越重要。

  好吃、好玩、好住,也可以是公司的卖点,是非常重要的一部分。

  人在一家公司,如果你只会把他当成本,那不是好的CEO,不是好的人力资源。所以,我也不相信人工智能、机器人能取代人,它们只能使我们变得更加强大。它们只能给我们的人力资源管理者,提出更多的挑战,让我们变得更强大。

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