Email已死?

作者:易雨 来源: 《意林》杂志

  谷歌的Gmail用户在年前遭到了一次重击。当他们打开邮箱时,里面的东西被清空了。一台服务器的故障导致了这个灾难,数据恢复需要很长时间,而且很可能是徒劳无功的。在这次惨痛的事故背后,却有一个有趣的事实:电子邮箱暂时关闭,对于越来越多30岁以下的人来说,已不是什么天塌下来的事儿了。市场研究公司Nielsen做了一个研究,美国青少年每个月要发送2229条短信,此外,还有大量即时聊天和微博信息,他们可以更快、更频繁地进行非正式的沟通。

  波士顿的一所大学已经不再给新生分配学校邮箱了。“最近这段时间,几乎没人使用学校的Email账户,”学校发言人说,“学生们早就在别处开始新生活了。”

  长期研究年轻人媒体利用的美国互联网专家达纳·柏亚德也得出了相同的结论。“Email的存在不能使人们的感情联系加强。”她在自己的博客里写道,“相比之下,如果有人拿走了年轻人的手机或是卸载了聊天程序,他们就会变得异常紧张,并且抱怨你毁了他们的生活。”

  而且不只是年轻人在避免使用“@”符号,美国市场研究公司ComScore的一项研究显示,Email的使用率在2010年下降了8%。12~17岁的人群脱离Email的比例高达49%,即使在45~54岁的人群中,还在用电子邮箱的人也下降了12%。

  以前,当人们必须费力地用调制解调器和电话线上网时,Email是完美的。如今,所有的东西都在线——通过固定价格的宽带或是时髦的智能手机,人们可以实时数字通信,无论通过语音聊天还是视频会议。当人们能在自己的社交网站和“朋友圈”里大晒生活时,为什么还要发送一个带有YouTube链接或是度假照片的邮件呢?

  办公室被看作Email的最后堡垒,但这块阵地也将很快失守。法国IT服务供应商源讯公司今年宣布,将在3年之内完全放弃电子邮件。该公司首席执行官蒂埃里·布雷顿说:“大量的邮件发送和接收,从经济成本上来说是不合理的。”企业管理者每周要花5~20个小时在电子邮件的读写上。而建立一个公司或谈一个项目,Email已不再是最好的方式了。众多企业,从芯片制造商英特尔到一般的物流公司,“无邮件日”越来越普遍。

  失去Email的另一个好处也很吸引人,那就是垃圾邮件也将成为过去啦!

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