“00后”的“宿舍经济”

凌晨1点,宿舍灯光熄灭,季燃送走了最后一位客户。从大二开始,季燃就在宿舍下铺支起美甲桌,做起了宿舍美甲店的生意。

近年来,大学校园里的“轻创业”模式不断涌现。除了宿舍美甲店,还有宿舍花店、宿舍打印店、宿舍饮品店等。这些利用宿舍这一特定空间开展的商业活动或创业实践,在网上被称作“宿舍经济”。

Z世代以宿舍为起点,在校园环境中孕育着他们的“创业”项目。

1.宿舍经济:大学生的“创业”生意经

出于对花卉的热爱,小马大二那年从北京林业大学的经管专业转到了园林植物与观赏园艺专业。在积累了专业知识和实践经验后,她在大四正式开启了宿舍花店的“创业”之路。目前,研究生在读的小马依然开着宿舍花店。

宿舍经济如火如荼,但“创业”绝非一时冲动,开店的大学生们都清楚洞察市场需求的重要性。北京航空航天大学的希希在筹备宿舍美甲店时,曾做过一次小范围的客户调研,初步了解了一部分校内学生对宿舍美甲店的期待、价格定位和需求。没想到,同学们积极响应,给了她开店的底气。

希希在与一些潜在客户反复商议后,确定了一份宿舍美甲店的定价明细:本甲款50元起步,延长甲60元起步,依据款式图案、叠加美甲钻、护甲服务等,在此基础上加价。

兴趣、校园需求以及合适的经营空间,是宿舍“创业”成功不可或缺的条件。

Chris住的四人寝室因室友不住校空出了一张床位,在与室友和宿管阿姨沟通后,他将插着鲜切花的水桶安置在了空余床位旁。由于宿舍空间有限,他还购进了置物架,提高空间利用率。

在宿舍开花店对场地条件要求比较高,既要保证充足的光照和通风,又要考虑鲜花的保鲜和养护问题。相比之下,宿舍美甲店和打印店对空间与环境的要求就简单多了。

季燃所在的宿舍是上床下桌的配置,她在书桌上摆好光疗灯、吸尘器、抛光条、甲油胶等必要的美甲设备,美甲店便开张了。

“打印机体积小,就放在书桌上。平时跟室友打个招呼,她们也都很理解。”如今大四的小鱼,经营宿舍打印店已有四年。打印机没占多少地方,小店运营起来也颇为轻松。

2.校园“轻创业”,“CEO”们掌握了流量密码

宿舍小店能成功运转,离不开“店主”们为此付出的思考与实践。虽然规模小、风险低,但从市场调研、商品定价到维护客户关系等,每个环节都是考验。

以闲云为例,开店初期,她总觉得自己的花束包装不够好。于是她跟着社交平台上的视频教程,一点点地学习包花手艺。

希希在开宿舍美甲店之前,专门在网上浏览了各大北京高校学生的美甲店账号。

价格实惠是宿舍经济区别于校外传统商业店铺的显著特征。此外,便捷性也是宿舍小店吸引顾客的关键因素之一。然而,在便捷和价格优势之外,想要真正留住顾客,还需要宿舍小店有更深层次的竞争力。

在Chris看来,宿舍小店的竞争优势还在于提供情绪价值和周到服务,“我一直跟客人强调,我的店是‘一对一专属服务’模式”。从选材、插花到包装,Chris会录制制作过程视频发给客户,客户有任何想法,他也都会及时做出调整。

在宣传方面,不少大学生选择通过社交平台推广自己的店铺。以美甲师饼干为例,经过三年的经营,她的账号已经积累了近5万粉丝。

“客户维护是经营的关键。”花店店主小马建了7个微信群用于发布产品信息,并通过客户推荐不断扩展着客源。这种私域运营模式有效地促进了宿舍小店的业务增长。

3.宿舍花店因店主学业忙,会“间歇性”关门

对大多数在宿舍开店的大学生来说,一边忙学业一边做生意,确实需要提前做好“吃苦”的准备。

“其实在宿舍开花店,我本科时就尝试过,但那个时候的课业任务多,没有太多自由时间,开了一阵子就放弃了。读研以后才重新开始经营我的小店。”小马说,她的宿舍花店遇上学习太忙时就会暂时“歇业”。

不过当被问及“有没有过放弃的想法”时,受访的大学生都笑着表示,确实挺累的,但每次顾客给了满意的反馈,又觉得干劲马上回来了。

除了这些,在校园进行“轻创业”最重要的一点是,必须遵循宿舍规定,不能逾越校园管理的红线。

小马的宿舍花店生意不错,但她一直坚持预约制。“每次进货都很谨慎,因为宿舍不能放太多鲜花。”小马说,学校规定走廊等公共区域不能堆放私人物品,所以为了不影响室友,也避免被宿管老师批评,她总是严格控制进花的数量,“哪怕少卖点,也不能存放太多占用空间”。

4.今年春招,她把宿舍美甲写进简历

采访中,不少大学生表示宿舍“创业”给他们带来了一些实实在在的成长。比如,变得更会和人打交道;遇到棘手问题知道该怎么处理了;还有人因此交到了新朋友。

在这段“创业”经历里,许多大学生挖掘出了自身兴趣,甚至重新思考了未来的“职业规划”。就读计算机专业的希希,就曾笃定自己未来会成为一名企业IT从业者。但在大二寒假的实习结束后,她确定程序员的生活并非她所憧憬的,开一家美甲工作室的梦想变得越发清晰。

今年春招,季燃将宿舍美甲的“创业”经历写进了简历,在面试各大企业销售岗位时,展现出十足的自信和从容。未来,她也计划开一家美甲工作室作为副业。

深夜10点,饼干发了条朋友圈:“努力奋斗的小孩儿刚下课。”今年,饼干给自己报了两个美甲美容进修班。这位清华美院的毕业生,白天在工作室帮客人创造美,晚上还要给自己“加课”丰富专业知识,虽然辛苦却很充实。

在她看来,高学历不该成为职业选择的束缚:“学历是加分项,不是必选项。能把喜欢的事做成事业,才是真的了不起。”